Atlassian Administration: новые коннекторы для Rovo и управление доступом

Atlassian переработала интерфейс подключения внешних источников к Rovo. Админы получили черновики, единую таблицу коннекторов, ограничение по доменам и мгновенную блокировку read/write. Это упрощает согласование с безопасностью и ускоряет запуск AI-поиска.

21.10.2026

// Новости

~ 6 мин.

Коротко о главном:

Настройка коннекторов в Atlassian Administration стала пошаговой: предусловия, Trust-раздел и сохранение черновика.
Все коннекторы, включая включённые по умолчанию, собраны в одну таблицу со статусами и управлением контентом.
Можно задать авторизованные email-домены, чтобы личные аккаунты не подключались к рабочим данным.
Появился org-wide переключатель для блокировки read и write инструментов во всех коннекторах сразу.

Atlassian представила новые коннекторы в Atlassian Administration — единый способ подключать внешние источники к Rovo и управлять ими. Обновление отвечает на главный вопрос админов: как дать AI доступ к контексту компании, не потеряв контроль над данными. Теперь настройка, согласование с безопасностью и экстренное отключение укладываются в понятный процесс.

Зачем подключать внешние источники к Rovo

Rovo работает тем лучше, чем больше контекста видит. Teamwork Graph связывает людей, команды, цели, проекты, задачи и страницы внутри Jira, Confluence и Loom, а коннекторы расширяют эту картину на сторонние системы: Google Drive, SharePoint, Slack, Microsoft Teams, Salesforce, GitHub, Zendesk, ServiceNow, Zoom, Gong и другие.

Когда инструменты подключены, Rovo Search, Chat и агенты могут рассуждать across них. Например, продавец получает выжимку по клиенту из Salesforce, Slack и SharePoint, а руководитель разработки — сводку релиза со связью задач Jira и pull-реквестов GitHub. Важно, что права исходной системы сохраняются: пользователь видит только то, что мог открыть в первоисточнике.

Что нового в настройке коннекторов Atlassian Administration

Понятные prerequisites и Trust-раздел

Каждый коннектор теперь начинается с блока Before you begin. В нём перечислено, какие роли нужны в стороннем сервисе, какие сервисные аккаунты создать и какие разрешения выдать. Если потребуется участие администратора Google Workspace или Microsoft 365, вы узнаете об этом на первом экране, а не на пятом.

Расширенный раздел Trust собирает ключевую информацию по безопасности и ссылается на страницы поддержки конкретного коннектора. Там указано, какие типы контента читаются, какие scopes запрашиваются, как данные индексируются в Teamwork Graph и какие элементы управления доступны. Эти материалы можно передать в безопасность или юридический отдел для согласования.

Черновик коннектора сохраняет прогресс

Согласование занимает время. Теперь незавершённую настройку можно сохранить как черновик: настройки, включая правила включения и исключения контента, сохраняются. Черновик отображается в списке с меткой Draft и кнопкой Complete setup, а напоминания приходят по email и в интерфейсе. Ради безопасности учётные данные и секреты не подставляются — их нужно ввести заново при завершении.

Единый центр управления всеми коннекторами

Раздел Connectors стал верхнеуровневым в Atlassian Administration. В одной таблице собраны и установленные вами коннекторы, и те, что доступны по умолчанию для Rovo. Таблица показывает, что требует внимания: истёк токен, не хватает scope или сбой синхронизации помечаются как Action required с объяснением и следующим шагом.

На странице коннектора можно управлять индексацией: выбирать папки, сайты и каналы по allowlist или blocklist, задавать временное окно (например, последние 12 месяцев) и исключать объекты в Salesforce. Сводка политик показывает активные правила, а проверка индекса помогает ответить на вопрос, почему Rovo не находит конкретный документ. Также видно, сколько сотрудников подключили свои аккаунты к инструменту — эта функция появится в декабре 2026 года.

Только авторизованные домены компании

Администраторы могут задать разрешённые email-домены для коннекторов. Подключиться смогут только аккаунты на одобренных доменах, включая дочерние и приобретённые компании. Личные Gmail, Outlook.com и другие неподтверждённые адреса блокируются, а пользователь видит понятное объяснение. Проверка выполняется централизованно, независимо от того, где началось подключение — в Rovo Chat, Search или агенте.

Org-wide блокировка на случай инцидента

Для экстренных ситуаций появился общий переключатель, который блокирует read-инструменты, write-инструменты или и то и другое во всех включённых сторонних коннекторах для всех сценариев Rovo. Можно запретить только write, чтобы Rovo не создавал, не обновлял и не отправлял ничего во внешних системах, но продолжал искать и читать. При выключении общего контроля каждый коннектор возвращается к прежним настройкам — ничего не нужно перенастраивать.

Кому будет полезно

ИТ-администраторам и руководителям IT, которые внедряют Rovo и хотят прозрачно управлять подключениями к десяткам систем.
Специалистам по безопасности и CISO: авторизованные домены, Trust-раздел и org-wide блокировка упрощают согласование и реагирование на инциденты.
Владельцам Jira и Confluence, которым нужен AI-поиск по рабочим данным без потери прав доступа.
Командам, которые покупают лицензии Atlassian в Казахстане и планируют поэтапный запуск AI-функций.

Если вы как раз выбираете редакцию, посмотрите лицензию Jira Standard на 26–50 пользователей или лицензию Confluence Standard на 26–50 пользователей. Для сервисных команд подойдёт Service Collection Standard на 26–50 пользователей.

Как выглядит внедрение на практике

В примере Atlassian администратор финансовой компании сначала проверяет prerequisites в понедельник, отправляет Trust-сводку CISO и сохраняет черновик. В среду, когда согласование получено, она завершает подключение Salesforce. Дальше задаёт авторизованные домены, правила индексации и общий контроль инструментов — и запускает Rovo поэтапно: Google Drive и Slack на первой неделе, Salesforce и GitHub на второй.

Такой подход снижает неопределённость, которая чаще всего тормозит AI-пилоты. Админ видит, что подключено, какие данные индексируются и как быстро всё остановить. Это не отменяет внутренних политик, но даёт инструменты, чтобы сказать «да» быстрее и с доказательствами.

Вопросы и ответы

Что такое коннекторы в Atlassian Administration?

Это механизм подключения внешних источников (Google Drive, Slack, Salesforce, GitHub и других) к Teamwork Graph, чтобы Rovo Search, Chat и агенты могли использовать их контекст с учётом прав доступа.

Можно ли ограничить подключение личных аккаунтов?

Да, администратор задаёт авторизованные email-домены компании. Аккаунты на личных и неподтверждённых доменах не смогут подключиться, а проверка выполняется централизованно.

Как быстро отключить доступ Rovo к сторонним инструментам при инциденте?

В Atlassian Administration есть org-wide переключатель: он блокирует read, write или оба типа инструментов во всех включённых коннекторах сразу. После выключения настройки коннекторов восстанавливаются.

Купить лицензии Atlassian для компании можно в «ЛегаСофт»: подберём подходящую редакцию и срок подписки, оформим закрывающие документы для юридического лица и проконсультируем по внедрению. Оставьте заявку на сайте или свяжитесь с нашими менеджерами.